Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site MobyWeb (doravante referido como “o Site” ou “nós”) coleta, usa, armazena e protege as informações de seus usuários e visitantes. Comprometemo-nos a proteger sua privacidade e a tratar seus dados pessoais com responsabilidade e em conformidade com a legislação brasileira aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

O Site pode coletar as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação conosco:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome, e-mail, telefone, quando fornecidos voluntariamente por você em formulários de contato, cadastro, orçamentos ou newsletter.

  • Dados de Navegação e Uso: Informações sobre como você utiliza o Site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, datas e horários de acesso. Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Comunicação: Responder a suas dúvidas, solicitações de orçamento ou outras interações realizadas por meio dos formulários de contato.

  • Prestação de Serviços: Gerenciar o seu cadastro (se aplicável) e fornecer os serviços ou informações solicitados.

  • Melhoria do Site: Analisar o uso do Site para entender como os visitantes interagem com ele, aprimorar a experiência do usuário e otimizar o conteúdo e a funcionalidade.

  • Marketing (com consentimento): Enviar newsletters, informações sobre produtos, serviços e promoções (apenas se você tiver consentido com o recebimento).

  • Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

O Site não vende nem aluga seus dados pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações e sempre respeitando a legislação:

  • Prestadores de Serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do Site, como serviços de hospedagem, análise de dados e ferramentas de marketing, que atuam sob nossas instruções e compromisso de confidencialidade.

  • Cumprimento Legal: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Site utiliza cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar a instalação de cookies ou para ser avisado quando um cookie for enviado. A recusa de certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas partes do Site.

5. Direitos do Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos mediante solicitação:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Revogação do consentimento (quando o tratamento for baseado nele);

  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;

  • Outros direitos previstos na LGPD.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

7. Retenção dos Dados Pessoais

Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para o cumprimento de obrigações legais, ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou para qualquer dúvida relacionada a esta Política de Privacidade e ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do nosso canal de comunicação.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão informadas no Site. Recomendamos que você a revise periodicamente.

Data da última atualização: 27/10/2025