Gerenciar uma empresa demanda muita atenção e dedicação. Cuidar de todas as frentes de um negócio e garantir que cada um dos processos funcione em conformidade é desafiador quando se faz tudo de forma manual.
Nesse sentido, o compliance é um aliado na hora de cuidar de microprocessos e garantir o funcionamento das diferentes áreas de uma empresa de forma adequada. Mas, você sabe exatamente o que é compliance, como ele funciona na prática em empresas logísticas e quais as vantagens na sua aplicação? Leia este conteúdo até o final e saiba tudo sobre o assunto!
O que é Compliance?
De forma simplificada, o termo compliance vem do verbo em inglês to comply, que não possui tradução literal para o português, mas pode ser entendido como estar em conformidade, garantir que as regras estão sendo seguidas.
Logo, compliance pode ser entendido como o cumprimento das normas estabelecidas (internas e externas à empresa) para o melhor funcionamento dos seus processos, garantindo seguir as exigências legais, éticas e operacionais.
Compliance na Logística: como funciona?
Em empresas logísticas, a aplicação do compliance é igualmente importante, afinal, trabalhar com transporte e armazenamento de cargas, movimentação de materiais e controle de estoque demanda muitas responsabilidades e envolvimento com burocracia.
Em processos logísticos, sistemas de compliance têm cinco principais objetivos, que possibilitam um gerenciamento mais assertivo. São eles:
- Identificar: processo usado para avaliação das operações logísticas, que ajuda gestores a identificar possíveis problemas, bem como potencialidades do negócio;
- Prevenir: essa etapa visa criar soluções preventivas para evitar que os problemas presentes persistam na empresa;
- Monitorar: usado para acompanhar as soluções desenvolvidas, esse objetivo garante que os processos estabelecidos aconteçam conforme o esperado e gerem os resultados planejados;
- Resolver: tem por objetivo solucionar eventuais problemas que possam acontecer internamente;
- Orientar: finalmente, essa etapa trabalha para fazer a capacitação e orientação dos colaboradores da empresa, para que estes entendam as normas da empresa e certifiquem-se de que todas as regras estabelecidas sejam cumpridas.
Vantagens de aplicar o compliance em processos logísticos
Sabendo do que se trata o compliance e como ele age nos processos internos de uma empresa fica mais fácil entender porque ele pode ser interessante para negócios do ramo logístico. Quer saber mais sobre as vantagens apresentadas? Confira os tópicos abaixo!
Previsão de riscos
Tratando-se de uma ferramenta que auxilia principalmente na análise e melhoria de processos internos, o compliance é uma ótima solução para gestão de prevenção de riscos. Afinal, com ele é possível prever potenciais problemas que podem acontecer futuramente e tomar medidas para minimizar os problemas encadeados.
Melhora operacional
O compliance oferece ao gestor uma visão mais estratégica do negócio e, consequentemente, uma análise crítica dos processos desenvolvidos. Desse modo, é possível potencializar os resultados e melhorar as operações logísticas, como: retorno por frete, gerenciamento de frota, movimentação de materiais e controle de estoque.
Colaboradores capacitados
Por último, uma empresa que implementa o compliance como processo padrão consegue capacitar seus colaboradores, tornando-os mais produtivos e cientes com relação às atividades desenvolvidas. Isso é importante porque permite que funcionários de todos os níveis, sejam operacionais ou estratégicos, consigam melhorar os procedimentos internos e enxerguem possíveis chances de aprimoramento.
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Conforme mencionado, uma grande dificuldade de gestores de empresas logísticas é lidar com diferentes frentes de serviços e atender todas as demandas com qualidade. Quer saber como fazer isso no seu negócio? Conheça as Torres de Controle Logístico da MOBY e descubra como monitorar os seus processos por meio de software tecnológico integrado na sua frota!
