Nos dias atuais, muito se fala sobre as empresas 4.0. Uma das ferramentas muito utilizadas por esse tipo de organização é a Torre de Controle Logística. Para transportadoras, por exemplo, que almejam tornar os processos mais rápidos e eficientes, com o menor custo operacional possível, esse é um grande diferencial.
Este artigo vai falar sobre como essa ferramenta pode agir e modificar resultados, especialmente dentro de transportadoras.
Transportadoras
As Torres de Controle Logística trabalham com os três pilares desse sistema: pessoas, que são responsáveis pelas tomadas de decisão, criação de estratégias e que atuam na busca pela solução dos problemas; as tecnologias, que dão suporte a todo processo de informações internas e externas; e, por fim, os processos, foco principal de atuação da torre, que atenderá a vários projetos com um bom planejamento logístico. Todos esses pilares devem trabalhar em harmonia para que o resultado final seja o esperado pela empresa contratante.
Aplicada no setor de transportes, essa tecnologia proporciona aos gestores algumas funcionalidades no que diz respeito a pontos específicos da operação. São elas:
- CUSTOS OPERACIONAIS: Consumo de combustível, pedágios, insumos e tudo o que diz respeito aos custos que o transporte vai trazer.
- REDUÇÃO DOS CASOS DE TURNOVER: Aplicar melhorias nas jornadas de trabalho dos colaboradores, além de estabelecer uma boa relação empresa – colaborador, faz com que os casos de turnover diminuam.
- OCIOSIDADE VEICULAR: Neste tópico entram dois tipos de melhorias que o controle de ociosidade pode trazer. A visualização das rotas faz com que tempos ociosos e movimentações desnecessárias sejam evitados, enquanto o entendimento da capacidade veicular e de como ela pode ser aproveitada ao máximo reduz o tempo que ele circula de forma ociosa. Ambas as informações trazem boa visualização para o gestor criar novos planejamentos a fim de evitar essas situações.
- PREVISÃO DE INCIDENTES: Manter os sistemas sempre munidos de informações essenciais sobre a frota de veículos – como peças, tempo de manutenção e vida útil de cada um faz com que incidentes aconteçam com menor frequência.
- PRODUÇÃO: Monitora os níveis de produtividade da empresa, considerando desempenho dos funcionários e dos veículos.
O CONCEITO
A Torre de Controle Logística tem como conceito principal a utilização da tecnologia a favor da organização, coletando informações sobre os processos de transporte dos produtos e abastecendo um sistema capaz de auxiliar na tomada de decisão mais rápida e coesa.
Isso só é possível graças ao software de gerenciamento das informações internas. Ele pode, por exemplo, mostrar o status de uma determinada carga, quais veículos estão carregando ou descarregando mercadoria, quantos motoristas estão ocupados, entre várias outras informações.
A partir do entendimento desse conceito-base, vamos compreender melhor as finalidades para as quais a torre pode ser utilizada. Alguns exemplos: planejar demandas, acompanhar as etapas de um projeto de forma simultânea, controlar o tempo das atividades exercidas de forma interna e externa, resolver quaisquer problemas operacionais em tempo real, visualizar indicadores das operações e receber notificações sobre as tomadas de decisão feitas durante todo esse processo.
Um bom case é o de indústrias que transportam cargas perecíveis. Nestes casos, a torre de controle desempenha papel fundamental para que o produto saia da empresa e chegue ao cliente final com a mesma qualidade. Digamos que, durante uma transferência desse tipo de produto, a carga deva ser entregue na temperatura entre -10º e -20º. No momento em que esse produto é carregado no caminhão (ou descarregado), a torre permite a checagem dessa temperatura em tempo real direto da sala de controle. E, caso aconteça algum problema em que a carga ganhe mais temperatura do que o permitido, o sistema automaticamente deprecia aquele lote e comunica ao funcionário que deve imediatamente resolver o problema de forma manual ou retornar à sua origem caso não seja possível.
Nesse caso, o sistema automaticamente diminui o percentual de eficiência daquela transação e gera informações necessárias para que em um próximo carregamento esses erros não aconteçam.
PRINCIPAIS VANTAGENS
O custo operacional para aderir a novas ferramentas na empresa é um fator muito importante, e uma das principais vantagens de se implementar uma Torre de Controle em sua instituição é a redução de custos nas operações, já que ela é uma ferramenta que age diretamente na logística do negócio. Trabalha otimizando entregas e processos internos, reduzindo consideravelmente os gastos e aumentando a margem de lucro da transportadora.
E, claro, não podemos deixar de mencionar o diferencial competitivo que sua empresa terá em relação aos concorrentes devido ao melhor desempenho, eficácia e rapidez, após a instalação da Torre de Controle.
ERP ESPECIALIZADO
As informações geradas pela Torre de Controle são utilizadas dentro de um sistema de ERP (Enterprise Resource Planning), software que permite acesso fácil, integrado e confiável aos dados da empresa.
Para que todos os processos da empresa funcionem, é importante visualizar a operação como um todo, para identificar brechas e dar tratamento a elas antes que o cliente final observe alguma falha ou até mesmo o negócio como um todo seja prejudicado de alguma forma.
MODELO DE TORRE
Atualmente, a Moby trabalha com soluções que atuam diretamente em várias frentes de negócio e atendem às necessidades específicas de cada um deles. Existem algumas ferramentas integradas a nossas torres de controle que contribuem diretamente para a melhora dos indicadores de desenvolvimento da empresa, como:
- O Business Case, que modela, financeiramente falando, os investimentos e o retorno deles. Esse método permite que os gestores tenham uma visão ampla do projeto, para poder entender e mensurar os valores que ele está trazendo ou trará para a organização;
- O Diagnóstico (AS IS), que diz qual é a situação atual de todo o processo na prática, ou seja, como está cada operação e como a empresa tem realizado suas atividades diárias;
- Por fim, a to be traz a visão de processos futuros dessa organização, dando aos gestores informações sobre as melhores formas de colocá-los em prática. É basicamente um planejamento futuro pautado nos projetos atuais e anteriores, visando atingir a excelência dentro de boas práticas de escalabilidade do mercado.
E então, o que achou? Depois de entender um pouco mais sobre o funcionamento de uma Torre de Controle Logística, acredita que ela irá contribuir de qual forma para a sua empresa? Estamos aqui para auxiliá-los nesse processo. E não deixe de conhecer nossas soluções em Torre de Controle Logística.
